轨道服务公司所属津铁工程公司开展劳务服务管理方案专题宣贯培训

来源：时间：2026-09-22 15:11:42

为进一步规范劳务服务全流程管理，明晰部门权责边界，提升劳务服务质量与合规管控水平，9月17日，轨道服务公司所属津铁工程公司组织《劳务服务管理方案（试行）》专题宣贯培训，相关部门负责人及管理人员参加培训。

培训紧扣津铁工程公司劳务管理实际需求，聚焦方案落地执行的核心环节，对方案条款进行了全面拆解与深度解读，确保参训人员精准掌握管理规则与操作标准。培训重点围绕四方面内容展开：一是厘清管理职责，明确综合管理部统筹全流程管理、各业务部门承担使用与现场管理主体责任的分工定位，细化需求提报、日常履职、考评反馈等环节的工作要求，构建“统筹协同、各负其责”的管理格局；二是规范流程标准，对劳务服务申请、人员岗位确认、岗位及人员更换、服务终止等全业务链条的审批权限、办理程序逐一讲解，明确配套表单的填报规范与逐级审批要求，推动劳务管理流程标准化、表单统一化；三是细化考评机制，重点解读月度服务质量考评体系，从人员供给匹配、现场服务表现、安全事故防控、合规资料管理、服务响应效率等维度说明评分规则，讲解考评等级与服务质量系数挂钩的结算机制，阐明分级管控与违约处置措施，强化“以考提质、优胜劣汰”的管理导向；四是强化风险防控，结合劳务用工常见风险点，对违约认定、费用扣除、合作终止等条款进行重点提示，保障津铁工程公司劳务用工合规有序。

下一步，津铁工程公司将持续做好方案执行的跟踪指导与服务保障，严格落实方案要求，规范使用各类管理表单，做实做细劳务人员日常管控与质量考评，共同推动劳务服务管理水平提质增效，为津铁工程公司各项业务平稳开展提供坚实支撑。